本周巡查簡(jiǎn)報
巡查基準日：2021年2月24日
巡查時(shí)間：2021年2月24日下午
巡查人員：張海城、馬欣妍
巡查項目：防空辦LED顯示屏
巡查地點(diǎn)：赤峰市電視臺、赤峰市醫院、龍頭山社區、虹橋麗景社區
項目經(jīng)理：徐洪亮
巡查內容：
1、了解客戶(hù)滿(mǎn)意度及設備使用情況，及時(shí)解決問(wèn)題。
2、了解客戶(hù)需求并給予相應的商務(wù)及技術(shù)支持。
3、了解客戶(hù)是否有新項目或相關(guān)采購需求。
巡查情況：
1、龍頭山社區LED屏，屏幕邊緣有一塊單元板中的小部分燈珠出現壞點(diǎn)，不影響整體顯示效果，與相關(guān)負責人溝通后決定：本次的小問(wèn)題不影響使用及效果，沒(méi)必要專(zhuān)程進(jìn)行處理，待日后再出現問(wèn)題一并給于處理。
2、赤峰市醫院中的LED屏已拆除。因院址擴建，原屏體安裝位置已作他用，故此屏體已由院方自行拆除。
3、赤峰市電視臺、虹橋麗景社區的LED屏運行良好。
4、以上幾處的LED屏使用過(guò)程中并未遇到操作困難等情況，LED屏顯示效果良好，有售后問(wèn)題時(shí)技
術(shù)人員也及時(shí)進(jìn)行維修，各單位相關(guān)負責人均對設備質(zhì)量、使用效果、安裝及售后服務(wù)給予了肯定和贊賞，對公司給予良好的評價(jià)。
巡查結論：
1、以上項目施工設計合理，客戶(hù)滿(mǎn)意，解決問(wèn)題及時(shí)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠，產(chǎn)品使用中無(wú)出現質(zhì)量問(wèn)題。
3、客戶(hù)對施工人員及售后服務(wù)給與好評，希望繼續保持。