本周巡查簡(jiǎn)報
巡查基準日：2021年3月16日
巡查時(shí)間：2021年3月16日下午
巡查人員：張海城、馬欣妍
巡查項目：防空辦LED顯示屏
巡查地點(diǎn)：松山八小、新城國際實(shí)驗小學(xué)、市委黨校
項目經(jīng)理：徐洪亮
巡查內容：
1、了解客戶(hù)滿(mǎn)意度及設備使用情況，及時(shí)解決問(wèn)題。
2、了解客戶(hù)需求并給予相應的商務(wù)及技術(shù)支持。
3、了解客戶(hù)是否有新項目或相關(guān)采購需求。
巡查情況：
1.松山八小LED屏運行正常，控制電腦經(jīng)常出現卡頓、死機現象。已同甲方李老師與項目經(jīng)理徐洪亮溝通，由徐洪亮近日安排時(shí)間去給電腦重做系統。
2、新城國際實(shí)驗小學(xué)、市委黨校的LED屏運行良好。
3、與市委黨校的電教負責人溝通新擬建項目進(jìn)展情況。相關(guān)負責人回應：設備參數未啟用我公司提供的版本，未來(lái)一個(gè)月左右走招標流程。
4、以上幾處的LED屏使用過(guò)程中并未遇到操作困難等情況，LED屏顯示效果良好，有售后問(wèn)題時(shí)技術(shù)人員也及時(shí)進(jìn)行維修，各單位相關(guān)負責人均對設備質(zhì)量、使用效果、安裝及售后服務(wù)給予了肯定和贊賞，對公司給予良好的評價(jià)。
巡查結論：
1、以上項目施工設計合理，客戶(hù)滿(mǎn)意，解決問(wèn)題及時(shí)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠，產(chǎn)品使用中無(wú)出現質(zhì)量問(wèn)題。
3、客戶(hù)對施工人員及售后服務(wù)給與好評，希望繼續保持。
4、持續關(guān)注政府采購網(wǎng)站，跟進(jìn)黨校項目進(jìn)展。