本周巡查簡(jiǎn)報
巡查基準日：2021年5月27日
巡查時(shí)間：2021年5月27日上午
巡查人員：張海城、馬欣妍
巡查項目：防空辦LED顯示屏
巡查地點(diǎn)：松山七中、松山一小、紅山九小
項目經(jīng)理：徐洪亮
巡查內容：
1、了解客戶(hù)滿(mǎn)意度及設備使用情況，及時(shí)解決問(wèn)題。
2、了解客戶(hù)需求并給予相應的商務(wù)及技術(shù)支持。
3、了解客戶(hù)是否有新項目或相關(guān)采購需求。
巡查情況：
1.根據與松山一小電教負責人李主任溝通得知，此LED屏已近半年未用?，F場(chǎng)點(diǎn)亮后出現無(wú)法顯示整體圖案的問(wèn)題，現場(chǎng)與徐洪亮遠程溝通、操作后問(wèn)題未解決。問(wèn)題原因：控制電腦上的大屏軟件參數被刪除、更改，導致屏體無(wú)法正常顯示畫(huà)面。已同甲方李主任與項目經(jīng)理徐洪亮溝通，由徐洪亮近日安排時(shí)間去現場(chǎng)進(jìn)行處理。
2、松山七中、紅山九小的LED屏運行良好。使用過(guò)程中并未遇到操作困難等情況，有售后問(wèn)題時(shí)技
術(shù)人員也及時(shí)進(jìn)行了維修處理。
3、各單位電教負責人回復，近期均無(wú)相關(guān)采購需求和計劃。
巡查結論：
1、以上項目施工設計合理，客戶(hù)滿(mǎn)意，解決問(wèn)題及時(shí)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠，產(chǎn)品使用中未出現質(zhì)量問(wèn)題。
