本周巡查簡(jiǎn)報
巡查基準日：2021年7月9日
巡查時(shí)間：2021年7月9日上午
巡查人員：張海城、馬欣妍
巡查項目：防空辦LED顯示屏
巡查地點(diǎn)：紅山區第六中學(xué)、松山區第三中學(xué)、紅山中學(xué)
項目經(jīng)理：徐洪亮
巡查內容：
1、了解客戶(hù)滿(mǎn)意度及設備使用情況，及時(shí)解決問(wèn)題。
2、了解客戶(hù)需求并給予相應的商務(wù)及技術(shù)支持。
3、了解客戶(hù)是否有新項目或相關(guān)采購需求。
巡查情況：
1、紅山六中原電教負責人李主任已調走，現任何主任表示此LED屏使用頻率不高，使用過(guò)程中暫未遇到問(wèn)題，若出現問(wèn)題會(huì )及時(shí)與我公司聯(lián)系。
2、松山三中的韓校長(cháng)已調走，現任楊校長(cháng)，原負責LED屏的人員已調崗，現具體負責人暫未確定，待確定了LED屏的相關(guān)負責人后聯(lián)系我公司對其進(jìn)行使用培訓。
3、紅山中學(xué)的LED屏運行良好。使用過(guò)程中并未遇到操作困難等情況，有售后問(wèn)題時(shí)技術(shù)人員也及時(shí)進(jìn)行了維修處理。
4、各單位相關(guān)負責人回復，近期均無(wú)相關(guān)采購需求和計劃。
巡查結論：
1、以上項目施工設計合理，售后服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、項目負責人解決問(wèn)題及時(shí)。