本周巡查簡(jiǎn)報
巡查基準日：2021年8月27日
巡查時(shí)間：2021年8月27日???????????
巡查人員：葛文強、徐海亭
項目性質(zhì)：已完工
巡查地點(diǎn)：赤峰云銅有色金屬有限公司
項目經(jīng)理：張敏
巡查內容：
1、拜訪(fǎng)客戶(hù)；
2、項目運行情況及售后回訪(fǎng)；
3、項目結算情況跟進(jìn)；
4、與項目負責人溝通商務(wù)需求；
巡查情況：
一、項目進(jìn)展
1、赤峰云銅目前已簽訂完合同的項目均已安裝完成并正常使用。
2、赤峰云銅平臺升級服務(wù)項目已簽訂合同，與負責人溝通下周進(jìn)場(chǎng)安裝，已聯(lián)系?？低晱S(chǎng)家技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)支持。
3、云銅安保部監控項目簽合同完成，等待設備到貨進(jìn)行安裝調試。
4、項目結算情況，目前動(dòng)力廠(chǎng)與稀貴廠(chǎng)設備編碼資料均已提交領(lǐng)導審核，目前審核階段，領(lǐng)導審核完成后，由采購人員提交請款手續。
二、商務(wù)需求
? ?1、赤峰云銅目前接到上級文件指示，需要對全廠(chǎng)進(jìn)行監控覆蓋，針對以前已安裝未完全覆蓋的區域進(jìn)行增補，已與相關(guān)負責人溝通，目前各個(gè)廠(chǎng)區負責統計具體安裝數量，統計完數量需上會(huì )確定。
? ?2、云銅某廠(chǎng)區預計增加耐腐、防爆攝像機40臺，目前項目還未實(shí)施，具體實(shí)施時(shí)間需要等相關(guān)負責人提交計劃，上會(huì )通過(guò)后再實(shí)施。
綜合評價(jià)：
1、客戶(hù)對施工人員及售后服務(wù)給與好評，希望繼續保持。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠，客戶(hù)都很滿(mǎn)意，產(chǎn)品使用中并無(wú)出現質(zhì)量問(wèn)題。
3、售后服務(wù)比較及時(shí)，用戶(hù)對我司的工作安排以及溝通情況評價(jià)良好。