本周巡查簡(jiǎn)報
巡查時(shí)間：2021年12月10日??????????
巡查人員：馬子建、葛文強
項目性質(zhì)：正在施工
巡查地點(diǎn)：智慧城市指揮中心
項目經(jīng)理：于慶濤
巡查內容：
1、拜訪(fǎng)客戶(hù)；
2、項目運行情況及售后回訪(fǎng)；
3、項目安裝進(jìn)度情況跟進(jìn)；
4、與項目負責人溝通商務(wù)需求；
巡查情況：
一、項目進(jìn)展
1、物聯(lián)網(wǎng)運維智慧城市指揮中心監控目前監控設備、門(mén)禁系統均已安裝完成，已將新安裝監控與原有監控進(jìn)行整合，并接入新平臺進(jìn)行功能展示。
2、物聯(lián)網(wǎng)運維硬件部分：服務(wù)器、堡壘機、運維審計等硬件設備已安裝完成。
3、物聯(lián)網(wǎng)運維軟件部分：
視頻接入服務(wù)系統、可視化運維大數據系統、點(diǎn)位治理平臺軟件已安裝完成，等待公安基礎數據平臺升級完成，與大華廠(chǎng)家溝通，約定下周一之前安裝完成。
二、安裝中出現的問(wèn)題
一樓門(mén)衛保安室視頻拼接屏監控畫(huà)面卡頓，原有視頻信號由電腦客戶(hù)端分屏至拼接屏，電腦配置性能不足影響視頻預覽效果，導致視頻畫(huà)面卡頓，解決方案為視頻信號不經(jīng)過(guò)電腦直接上拼接屏，溝通第二天進(jìn)行更換線(xiàn)纜進(jìn)行調試。
三、商務(wù)需求
? ? ? ? 原有視頻監控目前無(wú)運維服務(wù)單位，甲方目前有意向以購買(mǎi)服務(wù)的方找售后服務(wù)單位進(jìn)行維護。
綜合評價(jià)：
1、客戶(hù)對施工人員及售后服務(wù)給與好評，希望繼續保持。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠，客戶(hù)都很滿(mǎn)意，產(chǎn)品使用中并無(wú)出現質(zhì)量問(wèn)題。
3、售后服務(wù)比較及時(shí)，用戶(hù)對我司的工作安排以及溝通情況評價(jià)良好。