2022年3月5日巡查報告
巡查基準日：2022年3月5日
巡查時(shí)間：2022年3月5日下午
巡查人員：張海城、葛文強
巡查項目：防空辦LED顯示屏（2021年12月批次）
巡查地點(diǎn)：豐澤園二期社區、赤峰學(xué)院附屬中學(xué)、赤峰第四中學(xué)、赤峰市松山區第九中學(xué)、赤峰農牧學(xué)校、赤峰二中國際實(shí)驗學(xué)校
項目經(jīng)理：徐洪亮
巡查內容：
1、了解客戶(hù)滿(mǎn)意度及設備使用情況，及時(shí)解決問(wèn)題。
2、了解客戶(hù)需求并給予相應的商務(wù)及技術(shù)支持。
3、提醒用戶(hù)在刮風(fēng)天氣經(jīng)常查看屏體鋁塑板密封情況，如有問(wèn)題及時(shí)與我公司聯(lián)系。
巡查情況：
1.豐澤園二期社區，與社區相關(guān)負責人（李書(shū)記）溝通大屏使用狀況、是否存在需售后等問(wèn)題，李書(shū)記與物業(yè)馬經(jīng)理表示大屏運轉良好、效果理想，無(wú)售后問(wèn)題，如后期有問(wèn)題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
2.赤峰第四中學(xué)，與校方相關(guān)負責人（陳校長(cháng)）溝通大屏使用狀況、是否存在需售后等問(wèn)題，陳校長(cháng)表示大屏使用頻率較低，暫時(shí)無(wú)售后問(wèn)題，如后期有問(wèn)題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
3.赤峰市松山區第九中學(xué)，與校方相關(guān)負責人（陳主任）溝通大屏使用狀況、是否存在需售后等問(wèn)題，陳主任表示大屏使用頻率較低，暫時(shí)無(wú)售后問(wèn)題，如后期有問(wèn)題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
4.赤峰農牧學(xué)校，學(xué)校還未開(kāi)學(xué)，暫時(shí)無(wú)售后問(wèn)題，校方相關(guān)負責人（于老師）表示如有問(wèn)題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
5.赤峰二中國際實(shí)驗學(xué)校，與校方相關(guān)負責人（葛主任）溝通大屏使用狀況、是否存在需售后等問(wèn)題，葛主任表示大屏使用頻率較低，暫時(shí)無(wú)售后問(wèn)題，如后期有問(wèn)題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
6.赤峰學(xué)院附屬中學(xué)，與校方相關(guān)負責人（李主任、胡老師）溝通大屏使用狀況、是否存在需售后等問(wèn)題，胡老師表示大屏使用頻率較高、運轉良好，暫時(shí)無(wú)售后問(wèn)題，如后期有問(wèn)題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
巡查結論：
1、以上項目設備質(zhì)量良好、施工設計合理、客戶(hù)滿(mǎn)意、解決問(wèn)題及時(shí)。
2、部分戶(hù)外屏體鋁塑板有開(kāi)膠現象，已告知相關(guān)負責人盡快處理。
3、客戶(hù)對施工人員及售后服務(wù)給與好評，希望繼續保持。
