巡查時(shí)間：2023年4月23日
巡查人員：葛文強、徐海亭
項目性質(zhì)：正在施工
巡查地點(diǎn)：平煤2個(gè)煤礦：老公營(yíng)子煤礦、六家煤礦
項目經(jīng)理：于慶濤
巡查內容：
1、拜訪(fǎng)客戶(hù)；
2、目前是否存在問(wèn)題及售后維護情況；
3、項目驗收手續跟進(jìn)。
巡查情況：
一、內蒙古平莊能源（集團）有限公司老公營(yíng)子煤礦巡查情況
1、老公營(yíng)子煤礦固定點(diǎn)位攝像頭已安裝完成，移動(dòng)攝像機通過(guò)礦內個(gè)人4G卡調試完成，目前礦方已向煤科院申請4G卡，預計本周內可郵寄到老公營(yíng)子煤礦，通過(guò)煤科院4G卡將移動(dòng)攝像機接入視頻綜合管理平臺。
2、平莊煤業(yè)各礦圖像采集及分析設備項目聯(lián)系相關(guān)負責人進(jìn)行驗收，驗收手續礦領(lǐng)導已完成簽字。
3、目前設備沒(méi)有售后問(wèn)題，運行正常。
二、內蒙古平莊能源（集團）有限公司六家煤礦巡查情況
1、六家煤礦高風(fēng)險視頻監控項目（固定點(diǎn)位）項目，井下攝像機已安裝調試完成并接入平臺，地面目前有5臺攝像機還未完成，預計本月末完事安裝調試；
高風(fēng)險視頻監控項目（移動(dòng)點(diǎn)位）項目已調試完成，已接入到視頻綜合管理平臺。
2、平莊煤業(yè)各礦圖像采集及分析設備項目聯(lián)系相關(guān)負責人進(jìn)行驗收，驗收手續礦領(lǐng)導已簽字。
3、售后問(wèn)題：電子封條項目風(fēng)井攝像機未進(jìn)行行為分析，后期需要我單位技術(shù)人員進(jìn)行功能調試。
4、六家煤礦其他已完成項目無(wú)售后問(wèn)題，運行正常。
綜合評價(jià)：
1、客戶(hù)對施工人員及售后服務(wù)給與好評，希望繼續保持。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠，客戶(hù)都很滿(mǎn)意，產(chǎn)品使用中并無(wú)出現質(zhì)量問(wèn)題。
3、售后服務(wù)比較及時(shí)，用戶(hù)對我司的工作安排以及溝通情況評價(jià)良好。